Близится к завершению очередной комплект вспенивающей машины XPE компании Qin Ding.
Недавно ведущая производственная компания XPE, расположенная в Гуандуне, Китай, для удовлетворения стремительно растущего бизнеса, пенообразователь XPE, производимый нашей компанией, который был недавно приобретен, готовится завершить заводское производство и перейти на этап поставки.
Подразделение вспенивающих машин XPE / IXPE является одним из трех подразделений компании Qin Ding и имеет 2 производственные базы. Основными продуктами являются вспенивающая машина XPE (горизонтальная производственная линия), вспенивающая машина IXPE (вертикальная производственная линия), экструдер листов пенопласта XPE / IXPE, производственная линия пенопласта XPS и т.д. , который может предоставить клиентам широкий выбор передовых проектных решений.
Обязательства компании Qinding по обслуживанию
Полностью автоматическая линия по производству пенопласта XPE / IXPE, производимая Qin Ding, прошла сертификацию ЕС CE и имеет множество клиентов как в стране, так и за рубежом. Мы предоставляем не только оборудование, но и качественные услуги. Будь то предпродажная консультация, послепродажное обслуживание или техническая формула, обучение персонала или крупномасштабное производство, мы можем дать вам удовлетворительный ответ.
1. Принцип обслуживания:
1.1 Политика качества: предоставлять клиентам более надежные продукты и услуги;
1.2 Миссия: сделать так, чтобы покупатели чувствовали себя непринужденно при покупке и использовании продуктов;
1.3 Обязательства по обслуживанию: 100% выполнение контракта, быстрое и качественное послепродажное обслуживание.
2. Предпродажное обслуживание:
2.1 Предоставлять клиентам консультационные услуги по структуре, конфигурации, вводам-выводам и другим вопросам производственной линии IXPE (производственной линии XPE), а также предоставлять подробные планы конфигурации производственной линии в соответствии с целевым рынком заказчика;
2.2. Помогите клиентам сделать наиболее разумную компоновку в соответствии с реальной ситуацией в цехе производственной линии IXPE.
3. Сервисное обслуживание
3.1 После подписания контракта Qin Ding разработает базовый чертеж оборудования в соответствии с фактической ситуацией строительства мастерской заказчика (заказчик несет ответственность за базовую конструкцию) и поможет заказчику в планировании системы охлаждения воды, газа и электричества. , и сжатый воздух;
3.2 Установка: После того, как производственная линия будет отгружена, Qin Ding организует прибытие менеджеров проекта, профессиональных инженеров-механиков и электриков к заказчику для проведения установки;
3.3 Ввод в эксплуатацию: после завершения установки производственной линии Qin Ding организует прибытие опытных инженеров по вводу в эксплуатацию на объект для ввода в эксплуатацию и объяснения рабочих процедур на месте.
4. Обучение персонала:
4.1 Обучение процессу: Обучение будет проводиться на объекте заказчика и завершаться отладчиком компании Qinding и оператором компании заказчика. Время обучения составляет 2 недели, чтобы соответствующие операторы могли использовать оборудование для достижения ожидаемых результатов;
4.2 Доставка рецептуры: руководитель проекта Qin Ding предоставляет техническому персоналу, назначенному заказчиком, обычную формулу, принцип корректировки формулы, роль и пропорцию сырья и вспомогательных материалов, причины и решения проблем во время производства, а также сочетание процесса и формулы. данные.
5. Послепродажное обслуживание:
5.1 Послепродажная консультация: на электронное письмо, отправленное клиентом в связи с различными проблемами при нормальном использовании, будет дан ответ в течение 1 рабочего дня;
5.2 На все оборудование дается гарантия сроком на один год, и оно несет ответственность за техническое обслуживание вне периода. За обслуживание взимается только стоимость материалов;
5.3. Время от времени посещайте клиентов, чтобы отслеживать качество продукции и обеспечивать безопасную работу оборудования.